Ziffergold Logo Ziffergold

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Ziffergold-Plattform

Stand: – Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB).

1. Vertragsgegenstand

Ziffergold stellt eine cloudbasierte B2B-Software für automatisierte Buchhaltung, Abstimmung, Konsolidierung und Management-Reporting bereit. Funktionsumfang und Pakete ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website bzw. dem Angebot.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots oder Online-Buchung zustande. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich schriftlich zu.

3. Laufzeit & Kündigung

Verträge laufen monatlich oder jährlich. Kündigungen sind zum Laufzeitende mit der jeweils vereinbarten Frist möglich. Upgrades wirken sofort, Downgrades zum Laufzeitende. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

4. Verfügbarkeit & SLA

Wir streben 99,9 % Monatsverfügbarkeit an. Wartungsfenster werden rechtzeitig angekündigt. Bei Nichterreichen gelten Service-Gutschriften gemäß SLA. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht.

5. Beta-Funktionen

Beta-Funktionen werden „as is“ bereitgestellt, können jederzeit geändert oder eingestellt werden und sind ggf. von Gewährleistungsrechten ausgeschlossen.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt korrekte Stammdaten, berechtigte Nutzerzugänge und erforderliche Schnittstellen bereit und sorgt für angemessene Zugriffsrechte, sichere Passwörter/SSO sowie Schulung der Nutzer. Er haftet für Inhalte und Rechtmäßigkeit eigener Daten.

7. Preise & Abrechnung

Es gelten die jeweils vereinbarten Paketpreise. Abrechnung im Voraus monatlich, bei Jahresverträgen jährlich. Preise verstehen sich zzgl. USt. Zahlbar binnen 14 Tagen netto, sofern nicht anders vereinbart.

8. Zahlungsverzug & Aufrechnung

Bei Verzug sind gesetzliche Zinsen und Mahnkosten fällig. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur wegen unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche. Aufrechnung nur mit solchen Forderungen.

9. Nutzungsrechte

Für die Vertragsdauer erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Software. Reverse Engineering, Vermietung, Unterlizenzierung und Umgehung technischer Schutzmaßnahmen sind untersagt.

10. Schutzrechte

Alle Rechte an Software, Marken, Designs und Inhalten verbleiben bei Ziffergold. Feedback darf von uns unentgeltlich zur Verbesserung genutzt werden.

11. Haftung

Wir haften unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

12. Gewährleistung

Die Software wird in der jeweils aktuellen Version bereitgestellt. Unerhebliche Abweichungen begründen keine Mängelrechte. Der Kunde hat uns Mängel mit nachvollziehbarer Beschreibung mitzuteilen; wir werden diese im Rahmen der Produktpflege beheben.

13. Freistellung

Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung der Software oder auf vom Kunden bereitgestellten rechtsverletzenden Inhalten beruhen.

14. Vertraulichkeit

Parteien behandeln vertrauliche Informationen streng vertraulich. Ausnahmen gelten für Informationen, die öffentlich bekannt sind, rechtmäßig von Dritten erlangt wurden oder gesetzlich/behördlich offenzulegen sind.

15. Datenschutz & Auftragsverarbeitung

Ziffergold verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung. Soweit Ziffergold als Auftragsverarbeiter tätig wird, schließen die Parteien einen AVV (Art. 28 DSGVO). Der Kunde bleibt Verantwortlicher für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung im Mandat.

16. Compliance & Exportkontrollen

Der Kunde beachtet anwendbare Exportkontroll-, Sanktions- und Antikorruptionsvorschriften. Die Software darf nicht in verbotenen Regionen/Branchen eingesetzt werden.

17. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir in Textform mit angemessener Frist. Widerspricht der Kunde, kann er zum Wirksamwerden kündigen; andernfalls gelten die Änderungen als angenommen.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand – soweit zulässig – ist Hamburg. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (salvatorische Klausel).